Erreurs 404 : sont-elles dangereuses pour le SEO et comment les corriger ?
Les 404 ne pénalisent pas un site en soi, mais certaines perdent du trafic ou des liens. Voici comment trier et agir.
· 2 min de lecture
Une erreur 404 signifie que la page demandée n'existe pas (ou plus) à cette adresse. Voici comment distinguer les 404 normales de celles qu'il faut corriger.
Les 404 sont-elles mauvaises pour le SEO ?
Google indique que les erreurs 404 sont normales et n'affectent pas, en soi, le classement du reste du site. Une page qui n'existe pas doit renvoyer une 404 : c'est le bon comportement. Le problème vient d'autres situations :
- Une page importante qui disparaît par erreur et qui apportait du trafic.
- Des liens externes qui pointent vers une page supprimée : leur valeur est perdue.
- Des liens internes cassés qui dégradent l'expérience et gaspillent du temps d'exploration.
- Des visiteurs qui tombent sur une impasse sans issue.
Comment repérer les 404
- Google Search Console : le rapport « Indexation des pages » liste les URL en « Introuvable (404) ».
- Un crawler SEO pour trouver les liens internes cassés.
- Les outils de liens entrants pour repérer les backlinks qui pointent vers des 404.
- Les statistiques de votre site et les journaux du serveur pour voir les pages demandées sans succès.
Que faire selon le cas ?
- La page a été supprimée par erreur : restaurez-la.
- La page a été déplacée : mettez en place une redirection 301 vers sa nouvelle adresse.
- Le contenu est remplacé par un équivalent : redirigez en 301 vers la page la plus proche et pertinente.
- Le contenu n'existe plus et n'a pas d'équivalent : laissez la 404, ou utilisez un code 410 (« supprimée définitivement »).
- Un lien interne est cassé : corrigez le lien à la source, plutôt que d'ajouter une redirection.
Ne redirigez pas automatiquement toutes les 404 vers la page d'accueil : une redirection hors sujet peut être traitée par Google comme une erreur « soft 404 » et n'aide pas les visiteurs.
Les soft 404
Une soft 404 est une page qui affiche un message « introuvable » mais renvoie un code 200 (« succès »). Google peut la repérer et la traiter comme une erreur. Faites en sorte qu'une page inexistante renvoie bien un vrai code 404 ou 410.
Soigner votre page 404
- Un message clair qui explique que la page n'existe pas.
- Des liens vers l'accueil, les catégories principales et un champ de recherche.
- Le design du site, pour que le visiteur ne se sente pas perdu.
- Un vrai code HTTP 404 envoyé par le serveur.
Priorités
- D'abord les 404 qui reçoivent des backlinks ou du trafic.
- Ensuite les liens internes cassés.
- Enfin les 404 sans aucun lien ni trafic, qui peuvent être laissées telles quelles.